롯데손해보험 실비청구 방법에 대해서 알아보겠습니다. 아래의 글을 확인해주세요.
롯데손해보험 청구서류
실비보험을 청구하기 위해서는 서류를 준비해야 합니다. 어떤 서류가 필요한 지 알아보겠습니다.
또한 300만원 미만의 금액은 사본 또는 팩스 접수가 가능하며, 보험금 300만원 이상은 원본을 제출해야 합니다. 이 역시 알아두시면 좋겠습니다.
통원 필요서류
- 진단서, 소견서, 진료차트, 통원 진료확인서 등 질병 분류 기호가 기재된 처방전
- 병원, 약국 영수증 등 진료비 계산서
- 비급여가 있을 경우 진료비 세부 내역서
- 약제비 청구 시 처방전
청구 금액이 10만원 이하일 때 비뇨기과, 항문외과, 산부인과, 피부과일 경우, 추가 심사가 필요할 경우 추가 증빙 서류를 요청할 수 있습니다.
입원 필요서류
- 진단서. 50만원 이하의 경우 진단명이 포함된 입퇴원 확인서 혹은 입원기간이 포함된 진료확인서도 괜찮습니다.
- 입퇴원 확인서, 진단서에 입원기간이 포함되어 있다면 제외해도 괜찮습니다.
- 병원, 약국 영수증 등 진료비 계산서
- 비급여가 있을 경우 진료비 세부 내역서
진단서, 통원확인서, 처방전, 소견서, 수술확인서, 진료차트, 진료확인서 등에는 진단명이 기재되어 있어야 합니다. 꼭 확인해주세요.
또한 보고 애매한 부분이 있다면 콜센터 등에 전화해서 확인하는 것도 좋은 방법입니다. 롯데손해보험 고객센터의 번호는 1588-3344
롯데손해보험 실비청구 방법
롯데손해보험 실비청구 앱
롯데손해보험 모바일 청구를 하는 방법입니다. 이 경우 롯데손해보험 어플을 다운로드해야 가능합니다.
어플을 다운로드 했다면 어플로 들어가 페이지를 확인합니다.
보험금 청구를 클릭합니다.
보험금청구란으로 들어가면 다양한 접수 안내가 떠오릅니다. 그 중에서 상해, 질병보험 접수를 클릭합니다.
사고접수는 로그인 후 가능하다는 내용과 피보험자가 청구할 수 있다는 내용 등이 떠오릅니다. 또한 모바일의 경우 보험금 청구 금액 300만원 이하만이 가능합니다.
모두 확인했다면 상해/질병 사고접수라 적힌 빨간 버튼을 클릭합니다.
이후 보험금 청구 대상자를 선택합니다. 미성년을 제외하고는 피보험자 본인을 선택하시면 됩니다.
이후 개인정보 동의란이 뜹니다. 이 경우 필수사항 만을 동의함으로 체크하면 됩니다. 선택사항은 동의하지 않음을 선택하셔도 문제 없습니다.
보험금 청구 대상자의 이름, 주민등록번호, 전화번호 등의 개인정보를 적습니다. 사고구분은 신규로 적으며 사고유형은 상해나 질병 경우에 따라서 선택합니다.
사고(발병) 일시에 경우 질병에 경우 애매하다면 아프기 시작한 시간을 적당히 적어두시면 됩니다.
선택이 된 경우 보라색으로 변하니 확인하시면 좋겠습니다.
계좌선택으로 넘어갑니다. 보험료자동이체계좌와 직접입력 두 가지가 있는데요. 두 가지 모두 가능하며, 이번에는 보험료자동이체계좌를 선택하겠습니다.
선택하면 저렇게 어떤 은행인지 떠오르며, 계좌확인만 클릭하면 되어 편합니다.
다음으로 넘어가면 적은 내용을 한번에 확인할 수 있습니다.
이후 서류를 첨부합니다. 서류의 경우 스캔이나 핸드폰으로 사진을 찍은 것도 가능합니다. 모든 서류를 올렸다면 보험금 청구 버튼을 클릭합니다.
만일 서류에 부실하다면 보험사 측에서 전화를 주니 걱정하지 않아도 됩니다.
모두 완료되었다면 보험금 청구가 완료되었다는 내용이 뜹니다.
이 이후에는 보상담당자가 배정되어 내용을 보고 보험금 심사를 진행합니다.