정부 24 자주 묻는 질문

전자문서지갑 전자증명서 출력 및 캡쳐 화면 사용 여부(정부24)

스마트폰으로 전자문서지갑 전자증명서 출력이 안되어 스마트폰 캡쳐 화면을 사용해도 되는지 질문하시는 분들이 많습니다. 이 부분에 대해서 알아보겠습니다.

전자문서지갑에 전자증명서(주민등록등·초본 등)을 발급받았는데, 출력방법이 없나요? 스마트폰 화면을 캡쳐하여 사용해도 되나요?

전자문서지갑에서는 전자증명서 출력기능을 제공하지 않으며, 스마트폰 화면을 캡쳐하여 사용할 수 없습니다. 다만, 발급받은 전자증명서를 열람용으로 다운로드할 수는 있습니다.

※ 종이문서로 출력이 필요한 경우 프린터가 연결된 PC에서 정부24 홈페이지로 접속하여 수령방법을 ‘온라인발급(본인출력)’을 선택하여 출력할 수 있습니다.

원문 : https://www.gov.kr/portal/faq/3114

전자문서지갑 전자증명서 출력 방법

전자증명서를 출력해서 사용하고 싶을 때, 전자증명서를 스마트폰이나 PC 등에 다운로드하여 사용하는 것을 권장하지는 않습니다. (지갑에서 상시 확인, 상시 전달 등 사용 가능)

○ 다만, 본인이 참고하기 위해 전자증명서를 다운로드하여 출력해서 사용할 수 있지만 ‘열람용 증명서’로만 활용 가능합니다.

* 증명서의 진본은 클라우드 기반의 자기정보 저장소에 암호화된 상태로 보관합니다. ** ‘열람용 증명서’는 다운로드 시 비밀번호를 설정하여 개인정보를 보호합니다.

카카오 전자문서지갑 전자증명서 출력 및 파일 저장 방법

정부 전자문서지갑 정책에 의해 아래 방법을 통한 출력 및 파일 저장 기능은 2022년 5월 18일부로 제공을 중단하게 되었습니다.  불편하시겠지만 종이 증명서가 필요한 경우 프린터가 연결된 PC에서 정부24 홈페이지로 접속 > 수령방법을 ‘온라인발급(본인출력)’을 선택하여 출력해 주시기 바랍니다. 

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아래 이미지를 참고하여 번호 순서대로 진행하면 증명서를 PDF 파일로 저장하거나 출력할 수 있습니다. (PC MAC 환경에서만 가능)

<증명서 출력하는 방법 (PC 기준)>

Step1. 증명서에서 카카오톡으로 공유 버튼 선택 후 나와의 채팅방으로 보내기 

Step2. 전송된 메시지 내 열람하기 버튼 선택 후 열람용 비밀번호 입력 

Step3. 열람 버튼 선택 

Step4. 팝업창 내 증명서 영역 아무 곳이나 한번 클릭 후 키보드 Ctrl+P 입력

Step5. 인쇄 창 > 대상 > PDF로 저장 선택 또는 인쇄하기

※ 공유 받은 증명서 URL은 1회만 열람 가능합니다.

※ 추가 열람이 필요한 경우에는 공유한 사람에게 한 번 더 증명서를 공유해달라고 요청하시면 됩니다.

전자문서지갑 관련 FAQ

전자문서지갑 및 전자증명서 관련 FAQ는 아래 글을 참고해보시기 바랍니다.

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