정부24 anysign4PC 반복설치 오류 해결 방법

정부24 사이트에서 anysign4PC 반복설치 오류가 발생할 경우 해결 방법입니다.

정부24 anysign4PC 반복설치 오류 해결 방법

반복 설치 오류가 발생할 경우 해결 방법은 총 6가지가 있습니다.

anysign4PC 반복설치 조치 1

[조치 1 – AnySign 재설치 ]

1) PC 재부팅
2) 시작 > 제어판 > 프로그램 및 기능 접속
3) AnySign4PC 제거
4) 내컴퓨터 > C드라이브 > program files > softforum > XecureWeb > AnySign 제거
→ program files / program files(x86)가 있으면 program files(x86) 폴더로 접속
★ window XP 이용자인 경우 3)까지 진행 후 5) 진행
5) 내컴퓨터 > C 드라이브 > 사용자 or User > 현재 로그인 사용자 계정 > appdata > locallow > AnySign 폴더 제거

anysign4PC 반복설치 조치 2

[ 조치 2 – PC시간 확인 ]

▶ 현재 날짜, 시간으로 되어있지 않다면 변경

anysign4PC 반복설치 조치 3

[ 조치 3 – 인터넷 옵션 초기화(원래대로) ]

★ 고객 동의 후 진행

▶ 인터넷 창 [도구] > 인터넷 옵션 > 탭 [고급] > 원래대로 > IE 창 종료 후 재실행 > 오류 발생된 사이트 접속하여 프로그램 재설치

anysign4PC 반복설치 조치 4

[ 조치 4 – 방화벽 확인 및 종료 ]

★ 고객 동의 후 진행

▶ 해외 백신 및 구동되는 방화벽 종료 및 삭제

anysign4PC 반복설치 조치 5

[ 조치 5 – 프로그램 구동 확인 ]

1. AnySign4PC Launcher.exe
   • 설치 시 서비스에서 AnySign4PC Launcher로 등록되어, 부팅 시점에서 자동 실행되는 프로세스
   • 런처(데몬)가 실행되어 있다가 AnySign이 실행되어야 하는 페이지 접속 시 실제 수행 프로세스
   • (AnySign4PC.exe)를 호출함
2. AnySign4PC.exe
   • 실제 기능을 수행하는 프로세스

anysign4PC 반복설치 조치 6

[조치 6 – 시작프로그램 확인 ]

• 프로그램 설치 시 정상 구동되나 PC 재부팅 후 사이트 접속 시 AnySign 반복설치 증상 발생

1. 작업관리자 > 시작프로그램
2. 시작프로그램에서 AnySign For PC 사용 안 함으로 되어있는 경우 사용으로 변경
   ※ window10만 적용

정부24 FAQ

Q. Anysign4PC 프로그램 반복설치 오류가 발생하는 경우 조치 방법

Anysign4PC 프로그램 반복설치 문제가 발생할 경우에는 아래 가이드와 같이 조치를 해주십시오.

>>Anysign 프로그램 반복설치 오류 가이드

원문 : https://www.gov.kr/portal/faq/3362